Rapport annuel du service du médiateur de la Communauté française
Il peut être téléchargé ICI. On s'intéressera plus particulièrement au chapitre consacré à l'enseignement (à partir de la page 72) : législation confuse sur les titres et barèmes, indus, retards pour les dossiers de pension, etc. Toutes choses malheureusement familières.